Менеджер по роботі зі сталими клієнтами

25 000 ₴ - 50 000 ₴ місяць
СОФТКОМ, IT-компанія
Київ Повний день Повний робочий день

Опис:

СОФТКОМ — одна з компаній-лідерів у сфері комплексних IT-рішень для бізнесу. Вже понад 25 років ми допомагаємо компаніям автоматизувати облік, обмін документами та працювати ефективніше. Ми працюємо у таких напрямках, як: BAS, FlyDoc, ЛІГА:ЗАКОН, M.E.Doc та IT-послуги.

СОФТКОМ сьогодні — це:

  • понад 32 500 постійних клієнтів;
  • компанія № 1 серед усіх партнерів BAS в Україні;
  • 1 місце серед партнерів M.E.Doc;
  • 1 місце у рейтингу партнерів ЛІГА:ЗАКОН.

Ми продовжуємо рости та розвиватися — і зараз у пошуках активного та клієнтоорієнтованого менеджера по роботі з клієнтами!

📌 Твої основні обов’язки:

  • Робота з діючими клієнтами компанії;
  • Надання послуг, передбачених договором супроводу (інформаційна підтримка, консультації тощо);
  • Побудова довгострокових, довірливих стосунків з клієнтами;
  • Допродаж додаткових програмних продуктів і послуг (апгрейди, модулі, сервіси);
  • Робота з клієнтами по продовженню договорів супроводу (нагадування, консультування, супровід).

👀 Ми очікуємо від тебе:

  • Високий рівень комунікабельності, бажання допомагати людям;
  • Вміння слухати, переконувати та підтримувати позитивний контакт;
  • Відповідальність, уважність і клієнтоорієнтованість;
  • Готовність розібратись у продуктах компанії (особливо FlyDoc);
  • Прагнення до результату, бажання розвиватися.

💼 Ми пропонуємо:

  • Зручний, комфортний офіс за 5 хвилин від м. Лівобережна;
  • Графік 5/2, з 9:00 до 18:00, з можливістю часткової дистанційної роботи;
  • Стабільну зарплату + прозору бонусну систему;
  • Можливість кар'єрного та професійного росту;
  • Корпоративне навчання, воркшопи, підтримку менторів;
  • Дружню команду та сучасну, неформальну корпоративну культуру (без дрес-коду та мікроменеджменту);
  • Офіс із спортзалом, масажним кабінетом, зонами відпочинку та дитячим куточком для батьків.
  • Ми дбаємо про своїх колег і поважаємо особистий простір — жодних понаднормових чи роботи у вихідні.

Ця вакансія — чудова можливість для тих, хто хоче працювати з уже лояльною клієнтською базою, впливати на якість сервісу та будувати довготривалі стосунки з бізнесом.

🔔 Відгукнись, якщо це про тебе — будемо раді знайомству!

3 лип. 2025 р.;   from: www.work.ua

Схожі вакансії

... відділу по роботі з клієнтами компанії bodo . З власного досвіду знаю, що зі стандартного ... «Менеджер відділу якості та контролю клієнтського сервісу». Згодом стала ... головного офісу в минулому — менеджери по роботі з клієнтами. 🏖️Оплачуваний вихідний на день ...
2 дні тому
Опис: Привіт! Meest China шукає менеджера по роботі з клієнтами (зі знанням англійської мови) Хто ми? Ми команда лідерів ринку по доставці з Китаю, яка вже більше 10 років надає клієнтам найкращий сервіс з доставки. Гарантуємо тобі: міжнародний досвід: ...
23 дні тому
Опис: Менеджер по роботі з клієнтами в косметологічний центр SK Beauty Zone Вітаємо! Ми — косметологічний центр SK Beauty Zone , місце, де краса поєднується з сучасними технологіями, турботою і професіоналізмом. Наша команда щодня працює для того, щоб ...
17 днів тому
40 000 ₴ 60 000 ₴ місяць
Опис: У зв’язку з розвитком бренду Anna October ми запрошуємо до своєї команди Менеджера з роботи з клієнтами b2b сегмента/акаунт менеджер дизайнерського бренду (Америка, Англія, Австралія, ЄС, країни Близького Сходу) Твоє основне завдання — комунікація з ...
14 днів тому