Менеджер по роботі з клієнтами (зі знанням англійської мови)

Meest China
Київ Повний день Повний робочий день

Опис:

Привіт!

Meest China шукає менеджера по роботі з клієнтами (зі знанням англійської мови)

Хто ми? Ми команда лідерів ринку по доставці з Китаю, яка вже більше 10 років надає клієнтам найкращий сервіс з доставки.

Гарантуємо тобі:

  • міжнародний досвід: робота в компанії, що займає провідні позиції в міжнародній логістиці, та входить у ТОП-50 роботодавців України;
  • фінансову стабільність: конкурентна зарплата та офіційне працевлаштування — ми надійний партнер у твоїй кар'єрі;
  • пакет пільг: оберіть одну з пільг після 3-х місяців роботи — медичне страхування, компенсація витрат на спортзал, коворкінг, навчання, корпоративне харчування або підтримка ментального здоров’я;
  • комфортний графік: понеділок — четвер з 9.00 до 18.00, п’ятниця з 9.00 до 17:00;
  • працюй в різних форматах роботи: в офісі або ж гібридно (офіс неподалік від ст. метро «Деміївська»);
  • підтримку на старті: наша команда завжди готова допомогти тобі адаптуватися та швидко влитися в робочий процес;
  • вільний обмін ідеями: відкрита комунікація для всіх важливих питань та нових ініціатив;
  • корпоративна бібліотека: доступ до безлічі цікавих книг і курсів для твого професійного зростання;
  • яскраве корпоративне життя: цікаві події, корпоративний мерч і багато іншого;
  • програма лояльності: спеціальні знижки та пропозиції для наших працівників.

Твої основні обов’язки:

  • консультування та здійснення продажів товарів та послуг компанії ключовим та новим клієнтам;
  • дотримання стандартів сервісної політики в обслуговуванні клієнтів;
  • проведення розрахунків вартості вантажів за запитом клієнтів;
  • контроль надходження супровідних документів для транспортування вантажів. Супровід підготовки вантажів на відправку;
  • контроль доставки та видачі вантажів;
  • контроль оплат по інвойсам та дебіторської заборгованості по закріпленим клієнтам;
  • спілкування з ключовими та новими клієнтами з метою інформування про заплановані акції та акційні умови;
  • робота з рекламаціями та надання пропозицій щодо їх вирішення;
  • консультування клієнтів на всіх етапах руху посилок (поштових та комерційних): обробка телефонних дзвінків, чатів тощо.

Для роботи тобі знадобляться:

  • досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років;
  • досвід роботи з англомовними клієнтами;
  • знання англійської мови на рівні В2/С1, грамотне письмове та усне мовлення;
  • досвід роботи в логістиці буде перевагою;
  • комунікабельність, орієнтованість на клієнта та на результат, стресостійкість.

Впізнав себе? Ти вже на пів шляху до роботи твоєї мрії!

Надсилай своє резюме, і ми з тобою зв’яжемося.

Приєднуйся до команди «Meest China» — відкривай нові горизонти разом з нами!

9 лип. 2025 р.;   from: www.work.ua

Схожі вакансії

Опис: Привіт! Meest China шукає Оператора служби клієнтської підтримки зі знанням англійської мови ! Хто ми? Ми команда лідерів ринку по доставці з Китаю, яка вже більше 10 років надає клієнтам найкращий сервіс з доставки. Гарантуємо тобі: міжнародний ...
21 день тому
Опис: Дитячий садок Освітнього холдингу А+ запрошує до співпраці позитивного, активного та харизматичного Вихователя білінгвальної групи. У нас ви не просто вихователь — ви той, хто стає для дітей другом, наставником і провідником у світ двомовного ...
2 дні тому
50 000 ₴ 100 000 ₴ місяць
Опис: Запрошуємо в команду Fruit Time М енеджера по роботі з ключовими клієнтами. Наші клієнти: Національні мережі, магазини, супермаркети, ресторани кафе міста. Про цього спеціаліста: Має досвід роботи в активних продажах; Розуміє, що продажі це ...
18 годин тому
Опис: Sense Bank — це державний банк з 30 роками історії. За цей час ми стали не просто місцем для роботи, а спільнотою з 4000 людей, де кожен присвячений місії — створювати сенси, щоб здійснювались мрії українців. Шукаємо людину, яка буде: розвивати ...
6 днів тому