Опис:
Мережа автосервісів AVTOMOTIV SERVICE запрошує до команди Керівника сервісного підрозділу.
Ми зростаємо і шукаємо людину, яка готова не просто «тримати» сервіс, а розвивати команду, процеси та показники.
AVTOMOTIV SERVICE — найбільша мережа автосервісів у м. Дніпро, яка з 2019 року надає найкращий сервіс з обслуговування автомобілів.
Цінності компанії: чесність, професіоналізм, клієнтоорієнтованість, непреривне бажання розвиватись та зростати.
Станом на зараз компанії належить:
- — TM AVTOMOTIV SERVICE це 4 мультибрендових автосервіси у Дніпірі, 1 в Івано-Франківську + 1Кузовний Цех.
- — TM ба3а — спеціалізований автосервіс для BMW та MINI (Дніпро та Івано-Франківськ)
Сайт компанії — https://avtomotivservice.ua/
Instagram — https://www.instagram.com/avtomotivservice
Tik Tok — https://www.tiktok.com/@avtomotivservice
Завдання, які стоять перед керівником:
- Виконання планів сервісів по нормогодинам та обороту (роботи + запчастини).
- Управління командою консультантів і механіків, їх розвиток та мотивація.
- Контроль якості обслуговування клієнтів, роботи з відмовами, рекламаціями.
- Аналіз показників (NPS, середній чек, допродажі, % відмов).
- Планування та організація роботи постів та персоналу.
- Ведення щотижневої звітності та планування завантаження філіалу.
- Підтримка порядку, дисципліни та стандартів компанії.
Що ми очікуємо:
- Амбітність та прагнення розвитку.
- Досвід управління підрозділом (автосервіс/сервіс/відділ продажів/ритейл).
- Розуміння основ KPI сервісу (виручка, маржинальність, NPS, середній чек).
- Вміння працювати з цифрами та звітами, Excel, 1С (Power BI буде перевагою).
- Лідерство: вміння керувати, навчати та доводити команду до результату.
- Готовність брати відповідальність за результат.
- Чесність, відкритість у комунікації, ініціативність.
Ми пропонуємо:
- Роботу у стабільній та прозорій компанії, що активно розвивається.
- Підтримку керівника мережі та зрозумілі цілі.
- Систему навчання та розвитку.
- Гідну оплату: ставка на випробувальний термін, потім KPI.
- Сучасні інструменти роботи та автоматизації.
- Графік: повна зайнятість, 5/2.
Маєш запитання? Дзвони, Владислав 097 383 66 38 Показати телефон