Опис: Вимоги: Глибоке знання принципів і методів функціонування сервіс-деску загалом (запити, задачі, інциденти, їх взаємодія, джерела та методи надходження etc); Знання методів і принципів роботи систем моніторингу та прийняття рішень, а також керування ...
2 хвилини тому